Decagon
Decagon
Agentes de IA para atención al cliente por voz, chat y correo, con procedimientos escritos en lenguaje natural.
Plataformas
Descripción general
Decagon se presenta como el conserje de IA para cada cliente. El comportamiento del agente se define con Agent Operating Procedures (AOP) escritos en lenguaje natural, y responde por voz, chat y correo electrónico. Incluye funciones operativas como integraciones, experimentos, pruebas y control de calidad, informes, supervisión (Watchtower) y sugerencias de mejora. El precio no se publica y se cotiza tras una demostración.
Funciones principales
- Procedimientos en lenguaje natural (AOP)
- Canales de voz, chat y correo
- Integración con sistemas externos
- Pruebas, QA y experimentos
- Informes y supervisión (Watchtower)
Precios
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