Decagon
Decagon
Agenti IA per l'assistenza clienti su voce, chat ed e-mail, con procedure scritte in linguaggio naturale.
Piattaforme
Panoramica
Decagon si presenta come il concierge IA per ogni cliente. Il comportamento dell'agente si definisce con le Agent Operating Procedures (AOP) scritte in linguaggio naturale, e risponde su voce, chat ed e-mail. Sono previste funzioni operative come integrazioni, esperimenti, test e controllo qualità, report, monitoraggio (Watchtower) e suggerimenti di miglioramento. I prezzi non sono pubblicati e vengono definiti dopo una demo.
Funzionalità principali
- Procedure in linguaggio naturale (AOP)
- Canali voce, chat ed e-mail
- Integrazione con i sistemi esistenti
- Test, QA ed esperimenti
- Report e monitoraggio (Watchtower)
Prezzi
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- Pricing is not published
- Get a demo for a quote
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