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Anthropic이 2026년 10월 21일 AI 에이전트 'Claude Duet'을 발표했습니다. AI 에이전트란 지시를 받아 조사나 앱 조작 등을 여러 단계에 걸쳐 스스로 진행하는 AI를 말합니다. Claude Duet은 사용자가 말을 걸 때까지 기다리지 않고, 연결한 앱을 지켜보다가 필요할 때 스스로 알려 준다는 점이 특징입니다. 우선 리서치 프리뷰(시험적인 공개)로, 대기 명단에 등록한 사람부터 사용할 수 있게 됩니다.
Claude Duet이란
Claude Duet은 당분간 Claude 앱과는 별개의 독립된 앱으로 제공됩니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 매일 아침 연결한 앱에서 중요한 내용을 짧게 요약해 전달
- 몇 시간마다 앱을 확인하고, 대응이 필요할 때만 알림
- 일정 조율 같은 사무 작업부터 웹 앱 제작 같은 큰 작업까지 처리
- 사용자가 컴퓨터를 덮어 둔 동안에도 작업을 계속 진행
대화는 주제별로 나뉘지 않고 하나로 이어지는 대화로 계속됩니다. Claude 계정에 저장한 기억, 스킬, 연결한 앱은 Claude Duet에서도 그대로 쓸 수 있습니다. 구동 모델은 9월에 공개된 Claude Opus 5.5입니다.
연결되는 앱과 결제
Claude Duet은 6,000개 이상의 커넥터와 플러그인에 연결됩니다. Anthropic이 예로 든 것은 Gmail, Slack, Intuit QuickBooks, Stripe, Gusto, LinkedIn, Docusign, HubSpot, Canva, Shopify 등입니다.
작업은 Anthropic이 마련한 가상 머신(클라우드 위의 전용 컴퓨터) 안에서 전용 브라우저를 사용해 진행됩니다. 따라서 사용자의 컴퓨터를 켜 둘 필요가 없습니다. 다만 Claude Duet이 사용하는 브라우저 화면을 사용자가 볼 수는 아직 없습니다.
쇼핑 결제에는 Stripe의 Link가 발급하는 가상 카드와 Shopify의 Shop Pay를 쓸 수 있습니다. 비밀번호 관리 앱 1Password와의 연동도 곧 추가될 예정입니다.
승인 방식과 안전 대책
Claude Duet은 스스로 판단해 작업을 진행하지만, 메시지 전송, 결제, 문서 서명, 파일 삭제 같은 조작 전에는 반드시 사용자에게 승인을 요청합니다. 주식 등의 매매나 계좌 간 자금 이동은 승인이 있어도 하지 않습니다. 연결한 앱은 언제든 해제할 수 있습니다.
Anthropic은 안전 대책으로 다음과 같은 점을 들었습니다.
- 비밀번호와 로그인 정보는 Claude가 볼 수 없는 형태로 처리
- 조작 허용 여부를 판정하는 장치로 허락하지 않은 조작을 차단
- 웹페이지에 심어 둔 명령으로 AI를 조종하는 '프롬프트 인젝션'에 대한 대책을 내장
- 신용카드 번호나 신분증 번호 등이 외부로 새지 않도록 전용 판정 장치를 새로 마련. 건강이나 금전 관련 정보는 사용자가 명확히 지시한 경우에만 처리
- 공개 전에 사내 레드팀과 외부 업체가 침투 테스트를 실시했으며, 취약점을 신고한 사람에게 포상금을 지급하는 버그 바운티 프로그램의 대상에도 포함
한편 티켓 예약 같은 개인 용무에는 아직 최적화되어 있지 않다고 밝혔습니다.
이용 대상과 요금
Claude Duet은 iOS와 Android 앱, claude.ai에서 쓸 수 있습니다. 첫 대상은 미국에서 Claude의 Pro 또는 Max 요금제에 가입한 사람입니다. 대기 명단에 등록하면 순서대로 사용할 수 있게 됩니다. 일본 제공 시기는 발표되지 않았습니다.
별도 요금은 없으며 Pro나 Max의 사용 한도 안에서 작동합니다. 다만 몇 시간마다의 확인이나 재무 모델·자료 작성 같은 큰 작업은 그만큼 사용량을 많이 소모합니다. Anthropic은 사용량을 아끼기 위해 확인 간격을 몇 시간 단위로 정했다고 설명했습니다.
dots·Muse와의 차이
먼저 움직이는 '상주형' AI 에이전트는 9월에 OpenAI의 'dots'와 Meta의 'Muse'가 잇따라 발표되면서 각 사가 경쟁하는 분야가 되었습니다. Claude Duet의 특징은 업무용 앱과의 연동을 중시하고, Claude의 기억과 스킬을 그대로 이어받을 수 있다는 점입니다. Muse는 10월 23일 일본에서 제공을 시작했지만, Claude Duet은 현재 미국만 대상입니다. 각 제품의 요금과 승인 방식의 차이는 dots·Muse·Grok Bot·OpenClaw 비교 기사에서 정리했습니다.
CoAI 편집부의 시각
Claude Duet은 AI에 질문하고 답을 받는 사용 방식에서, 일을 맡기고 중간 보고와 승인 요청을 받는 사용 방식으로의 전환을 Anthropic이 분명히 보여 준 제품입니다. 결제나 서명 전에는 반드시 승인을 요청하고, 주식 매매 등은 처음부터 하지 않는다는 선 긋기는 업무에서 쓸 때 안심할 수 있는 요소입니다.
다만 아직 리서치 프리뷰이며, 대상은 미국의 유료 요금제 가입자로 한정됩니다. 메일이나 회계 소프트웨어처럼 중요한 앱을 연결하게 되므로, 쓸 수 있게 되더라도 처음에는 영향이 적은 앱만 연결하고 승인 요청이 어떻게 오는지 확인한 뒤 범위를 넓히는 것이 좋겠습니다.
