Microsoft ประกาศ Copilot โฉมใหม่เมื่อวันที่ 25 กันยายน 2026 โดยขยายบทบาทจากการตอบคำถามผ่านแชต ไปสู่การสร้างแอปและการทำงานต่อไปได้เองโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ใหม่มี 3 อย่าง ได้แก่ "Home", "Code" และ "Autopilot"
Home: หน้าจอจุดเริ่มต้นของการทำงาน
Home คือหน้าจอที่เป็นจุดเริ่มต้นของ Copilot โฉมใหม่ ซึ่งรวมฟีเจอร์แชตและฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน (Cowork) เข้าไว้ด้วยกัน พร้อมผสานความสามารถของ Word, Excel และ PowerPoint เข้ามาไว้ใน Copilot (Office in Copilot)
ผู้ใช้สามารถดูความเคลื่อนไหวล่าสุดของงานที่ดำเนินไปข้ามการประชุม แชต เอกสาร และอีเมล รับคำแนะนำ และกลับไปทำงานที่ค้างไว้ต่อได้โดยไม่ต้องสลับแอป
Code: สร้างแอปสำหรับงานด้วยภาษาธรรมชาติ
Code คือฟีเจอร์ที่ช่วยให้แม้ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาก็สร้างเครื่องมือขนาดเล็กสำหรับงาน เช่น แดชบอร์ด ระบบอัตโนมัติ และเวิร์กโฟลว์ ได้ด้วยภาษาธรรมชาติ โดยใช้เทคโนโลยีพื้นฐานเดียวกับ GitHub Copilot และรันได้อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมแยกส่วนภายในเทแนนต์ขององค์กรเอง
Autopilot: เพื่อนร่วมงานดิจิทัลที่ทำงานได้เอง
Autopilot คือ "เพื่อนร่วมงานดิจิทัล" ที่ทำงานต่อไปได้เองเมื่อได้รับบทบาทและเป้าหมาย สามารถจัดการงานที่ต้องทำเป็นประจำ ติดตามการสื่อสารที่ค้างอยู่ และดำเนินเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้อย่างต่อเนื่องแม้ในขณะที่ผู้ใช้ไม่อยู่ Autopilot ทำงานอยู่ภายในเทแนนต์ขององค์กร โดยมี ID หน่วยความจำ คอมพิวเตอร์ และพื้นที่ทำงานเป็นของตัวเอง
กำหนดการเปิดให้ใช้งานและราคา
- Home และ Code จะเริ่มให้บริการผ่านโปรแกรมทดลองใช้ก่อน "Frontier" ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า (Code เริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Frontier ตั้งแต่ปลายเดือนกันยายน)
- Autopilot จะขยายไปสู่การพรีวิวแบบส่วนตัว (private preview) ในช่วงปลายเดือนกันยายน และมีแผนเปิดพรีวิวให้สมาชิก Microsoft 365 Premium และ Pro ภายในปีนี้
- ฟีเจอร์ลงทะเบียนปลั๊กอิน (plugin registry) เริ่มให้บริการแล้ว และมีกำหนดเปิดให้ใช้งานทั่วไปภายในไม่กี่สัปดาห์
ด้านราคา Microsoft จะเริ่มใช้ "Auto" ที่เลือกโมเดลให้โดยอัตโนมัติ และการคิดค่าบริการตามการใช้งานจริงสำหรับ Cowork, Code และ Autopilot พร้อมเพิ่มฟีเจอร์ "FinOps for AI" ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบกำหนดกฎการใช้จ่ายและตรวจสอบผลลัพธ์ของงานได้ และให้ผู้ใช้ติดตามการใช้เครดิตของตัวเองได้
มุมมองของกองบรรณาธิการ CoAI
นี่คือการประกาศที่เปลี่ยน Copilot จาก "ผู้ช่วยที่ตอบคำถาม" ให้กลายเป็น "ผู้ที่รับงานไปทำแทนได้" แต่ในอีกด้านหนึ่ง การใช้งาน Cowork, Code และ Autopilot จะถูกคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง องค์กรที่จะนำไปใช้จึงควรกำหนดกฎการใช้งานและวิธีควบคุมงบประมาณไว้ล่วงหน้า