Ảnh chụp hiển thị trang chính thức vào ngày chụp và có thể khác với thời điểm xuất bản bài viết. Chọn ảnh để phóng to.
Ngày 21 tháng 10 năm 2026, Anthropic công bố tác tử AI "Claude Duet". Tác tử AI là loại AI sau khi nhận chỉ dẫn sẽ tự mình thực hiện nhiều bước, chẳng hạn tra cứu thông tin hay thao tác trên ứng dụng. Điểm đặc biệt của Claude Duet là không chờ người dùng bắt chuyện, mà theo dõi các ứng dụng đã kết nối và tự lên tiếng khi cần. Trước mắt, sản phẩm được phát hành dưới dạng bản xem trước nghiên cứu (bản thử nghiệm) và mở dần cho những người đã ghi danh vào danh sách chờ.
Claude Duet là gì
Hiện tại, Claude Duet được cung cấp dưới dạng một ứng dụng riêng, tách biệt với ứng dụng Claude. Các chức năng chính như sau:
- Mỗi sáng gửi bản tóm tắt ngắn những việc quan trọng trong các ứng dụng đã kết nối
- Kiểm tra ứng dụng vài giờ một lần và chỉ báo khi có việc cần xử lý
- Đảm nhận từ việc hành chính như sắp xếp lịch hẹn đến những việc lớn như xây dựng ứng dụng web
- Tiếp tục làm việc ngay cả khi người dùng đã gập máy tính
Cuộc trò chuyện không bị chia theo chủ đề mà tiếp diễn như một mạch trao đổi liền mạch. Bộ nhớ, kỹ năng (skill) và các ứng dụng đã kết nối lưu trong tài khoản Claude có thể dùng ngay trong Claude Duet. Mô hình vận hành là Claude Opus 5.5, được phát hành vào tháng 9.
Ứng dụng kết nối và thanh toán
Claude Duet kết nối với hơn 6.000 trình kết nối (connector) và plugin. Các ví dụ Anthropic nêu ra gồm Gmail, Slack, Intuit QuickBooks, Stripe, Gusto, LinkedIn, Docusign, HubSpot, Canva và Shopify.
Công việc được thực hiện trong máy ảo do Anthropic cung cấp (một máy tính riêng trên đám mây) bằng một trình duyệt chuyên dụng. Vì vậy, người dùng không cần để máy tính của mình bật. Tuy nhiên, hiện người dùng vẫn chưa thể xem màn hình trình duyệt mà Claude Duet đang sử dụng.
Để thanh toán khi mua sắm, có thể dùng thẻ ảo do Link của Stripe phát hành và Shop Pay của Shopify. Việc kết nối với ứng dụng quản lý mật khẩu 1Password cũng sẽ sớm được bổ sung.
Cơ chế phê duyệt và biện pháp an toàn
Claude Duet tự đánh giá để tiến hành công việc, nhưng luôn xin phê duyệt của người dùng trước các thao tác như gửi tin nhắn, thanh toán, ký tài liệu hay xóa tệp. Việc mua bán cổ phiếu và các loại tương tự, cũng như chuyển tiền giữa các tài khoản, sẽ không được thực hiện dù có phê duyệt. Các ứng dụng đã kết nối có thể ngắt bất cứ lúc nào.
Anthropic nêu ra các biện pháp an toàn như sau:
- Mật khẩu và thông tin đăng nhập được xử lý theo cách Claude không nhìn thấy
- Một cơ chế đánh giá xem thao tác có được phép hay không sẽ ngăn các thao tác chưa được cho phép
- Tích hợp biện pháp chống "prompt injection", tức các lệnh được cài vào trang web để điều khiển AI
- Chuẩn bị một cơ chế đánh giá chuyên dụng mới để ngăn rò rỉ những thông tin như số thẻ tín dụng hay số giấy tờ tùy thân; thông tin liên quan đến sức khỏe và tiền bạc chỉ được xử lý khi người dùng yêu cầu rõ ràng
- Trước khi phát hành, sản phẩm đã được đội red team nội bộ và một công ty bên ngoài kiểm thử xâm nhập, đồng thời thuộc phạm vi chương trình bug bounty (trao thưởng cho người báo cáo lỗ hổng)
Mặt khác, Anthropic cho biết sản phẩm vẫn chưa được tối ưu cho các việc cá nhân như đặt vé.
Ai có thể dùng và chi phí
Claude Duet có thể dùng trên ứng dụng iOS, Android và claude.ai. Đối tượng đầu tiên là người đăng ký gói Pro hoặc Max của Claude tại Mỹ. Người đã ghi danh vào danh sách chờ sẽ lần lượt được sử dụng. Thời điểm cung cấp tại Nhật Bản chưa được công bố.
Sản phẩm không tính phí riêng và hoạt động trong giới hạn sử dụng của gói Pro hoặc Max. Tuy nhiên, việc kiểm tra vài giờ một lần và những công việc lớn như mô hình tài chính hay soạn tài liệu sẽ tiêu tốn nhiều hạn mức hơn. Anthropic giải thích rằng khoảng cách kiểm tra được đặt ở mức vài giờ một lần để tiết kiệm hạn mức sử dụng.
Khác biệt so với dots và Muse
Tác tử AI "thường trực" chủ động hành động trước đã trở thành lĩnh vực cạnh tranh giữa các công ty, sau khi vào tháng 9 OpenAI và Meta lần lượt công bố "dots" và "Muse". Điểm đặc trưng của Claude Duet là chú trọng kết nối với các ứng dụng dùng trong công việc và có thể kế thừa nguyên vẹn bộ nhớ cũng như kỹ năng của Claude. Muse bắt đầu được cung cấp tại Nhật Bản từ ngày 23 tháng 10, còn Claude Duet hiện chỉ dành cho Mỹ. Khác biệt về giá và cơ chế phê duyệt giữa các sản phẩm được tổng hợp trong bài so sánh dots, Muse, Grok Bot và OpenClaw.
Góc nhìn của ban biên tập CoAI
Claude Duet là sản phẩm cho thấy rõ lập trường của Anthropic về sự chuyển dịch từ cách dùng AI kiểu đặt câu hỏi để nhận câu trả lời sang cách giao việc rồi nhận báo cáo tiến độ và yêu cầu phê duyệt. Ranh giới luôn xin phê duyệt trước khi thanh toán hay ký, và ngay từ đầu không thực hiện mua bán cổ phiếu, là điều giúp yên tâm khi dùng cho công việc.
Tuy vậy, sản phẩm vẫn ở giai đoạn xem trước nghiên cứu và chỉ dành cho người đăng ký gói trả phí tại Mỹ. Vì sẽ phải kết nối những ứng dụng quan trọng như email hay phần mềm kế toán, ngay cả khi đã dùng được, ban đầu nên chỉ kết nối các ứng dụng ít ảnh hưởng, kiểm tra xem yêu cầu phê duyệt được gửi đến như thế nào rồi mới mở rộng phạm vi.
