CrowdReply
CrowdReply
追踪ChatGPT、Perplexity、Gemini与Google AI概览中的品牌提及，并出售社区发帖用的互动积分。
支持平台
推广链接：通过此链接注册或订购，我们可能获得佣金。
概览
CrowdReply是一款生成式引擎优化（GEO）平台，用于衡量品牌在AI生成的回答中如何被呈现。它按登记的提示词追踪ChatGPT、Perplexity、Gemini和Grok的回答，监测Google的AI概览（AI Overviews）与AI模式，统计与竞品之间的声量份额，并识别这些回答引用了哪些页面和帖子。此外还有社交聆听功能，关注Reddit、Quora和Facebook上的讨论。每份订阅都附带互动积分，这些积分用于支付由CrowdReply在上述平台运营的社区账号发布的品牌相关帖子。追踪功能与付费发帖捆绑销售，但分开计费：积分需单独充值，购买之后不予退款。
主要功能
- 在ChatGPT、Perplexity、Gemini与Grok上按提示词追踪
- Google AI概览与AI模式的排名追踪
- 与所追踪竞品的声量份额对比
- 引用来源分析
- Reddit、Quora与Facebook的社交聆听
- 全部套餐均可使用MCP与API
推荐使用场景
AI搜索监测
- 掌握AI回答提及自家品牌的频率
- 与竞品对比声量份额
- 找出AI回答所引用的页面与帖子
- 按提示词追踪长期变化
市场营销运营
- 通过Slack与邮件接收新提及的提醒
- 制作面向相关方的汇报材料
- 经MCP把数据接入内部工具
- 用一个账号管理多个品牌
优势与局限
优点
- 多个AI回答引擎与Google AI概览可在同一处追踪
- MCP与API包含在全部套餐中，并非最高档位专享
- 竞品声量份额与引用来源分析属于标准功能，无需额外购买
- 订阅开始前有7天免费试用
缺点
- 没有免费套餐，入门订阅为每月79美元
- 官方未说明提供简体中文界面或简体中文追踪
- 互动积分在订阅费之外另行计费，且购买后不予退款
- 帖子由CrowdReply运营的账号发布，条款将遵守各平台政策以及当地广告披露法规的责任交给客户
套餐与价格
常见问题
CrowdReply是做什么的？
主要有两件事。一是追踪品牌在ChatGPT、Perplexity、Gemini和Grok的回答，以及Google的AI概览与AI模式中被提及的频率和评价倾向，并提供与竞品的声量份额对比，以及这些回答引用了哪些来源的分析。二是出售互动积分，用这些积分可以让CrowdReply运营的社区账号在Reddit、Quora和Facebook上发布与品牌相关的帖子。
CrowdReply的价格是多少？有免费套餐吗？
没有免费套餐，但有7天免费试用。按月计价：Starter 79美元，包含1个品牌、20个提示词和20个聆听关键词；Growth 239美元，包含3个品牌、75个提示词和75个关键词；Enterprise从399美元起，包含10个品牌、200个提示词和200个关键词。官方标示年付可便宜20%。每个套餐还包含一年的互动积分额度。
互动积分是什么？价格里已经包含了吗？
积分是发帖服务使用的结算单位，用于支付通过CrowdReply自有社区账号在Reddit、Quora和Facebook上发布的评论、回复和主题帖。每个套餐都带有一年的积分额度，不够时可以随时加购，无需更换套餐。加购的积分在购买后不予退款；条款只规定了在已发布的评论或主题帖于指定时间内被删除时，可以获得部分退款。
是否提供API？
提供。三个套餐都列明可以使用MCP与API，因此可以把可见度数据接入自家仪表盘，或让AI智能体读取。提醒也可以发送到Slack和邮件。
CrowdReply支持简体中文吗？
官方网站与产品界面以英语提供，官方并未说明英语之外的界面语言。对于提示词追踪和社交聆听覆盖哪些语言，官方同样没有说明，因此若要用于非英语的监测，建议在订阅前先向CrowdReply确认。
使用发帖服务前应当确认什么？
CrowdReply的条款要求客户遵守其发帖的每一个平台的内容政策，包括Reddit、Quora和Facebook，并禁止垃圾信息、操纵和欺骗性做法。这些平台同样要求披露与产品之间的实质性关联。此外，不少国家还对未披露的广告加以规范——在日本，《不当赠品类及不当表示防止法》自2023年10月1日起将其纳入监管——因此在投放前请先确认这些帖子将如何披露广告关系。
