Anthropic於2026年10月8日宣布修訂AI助理「Claude」的使用政策(Usage Policy)。新政策將自2026年11月12日起適用。Anthropic每年都會依據模型能力的變化與使用者的意見檢視政策,這次即為年度修訂。
禁止持續虐待Claude
這次修訂新增的,是禁止對AI模型做出「持續且無端的虐待或殘忍行為」。根據Anthropic的說法,這項規定僅限於漫無目的、反覆殘忍對待模型這類極端的情況。
政策明確列出以下情況不在此限。
- 不如預期時常見的不滿或煩躁情緒表達
- 對Claude的回答提出反駁
- 處理黑暗題材的創作
- 對模型的測試與研究
Anthropic已在Claude.ai與Claude Code中導入機制,讓Claude能夠結束與持續施虐的使用者之間的對話,並表示結束對話仍將是主要的因應方式。
選舉與欺騙性活動
選舉相關條款更名為「不得破壞民主程序」,重點聚焦在禁止欺騙選民與干擾選舉。列舉的例子包括散布有關候選人或投票方式的不實資訊、冒充候選人或選務人員、妨礙投票等行為。
另一方面,原本一律禁止針對個人的投票與競選鎖定(targeting)的規定已被刪除。目的是讓非營利組織以多種語言向選民提供資訊等正當的公民活動得以進行。不過,基於欺騙的鎖定行為與濫用選民個人資料,仍分別在欺騙性活動、監控與隱私相關條款下禁止。
此外,關於假帳號、假新聞網站、輿論操作等的規則,不論屬於政治或商業領域,都整合到新條款「不得參與欺騙性活動或不實造勢」之中。
武器、監控與執法
武器條款明確規定,讓武器發揮功能的軟體與零件也屬於禁止對象,在無人機上搭載武器等行為也包含在內。
監控與執法條款明確規定,不得將Claude用於未經本人同意追蹤他人、開發用於監控的工具,或在執法與刑事司法程序中決定或建議要調查、逮捕或起訴誰。另一方面,政策表示Claude可用於經本人同意的追蹤(如詐欺監測)、內容審核、新聞報導、法律研究等用途。
高風險用途與實體操作
對於醫療、法律等影響重大的用途,人工確認與告知使用者的要求本身並未改變,但條文經過改寫,讓人看得出哪些用法屬於適用對象。此外,針對由Claude自主操作可能造成人身傷害的設備的用法,新增要求:具備資格的人員能夠監看設備並在必要時加以停止,而且即使與Claude的連線中斷,設備也能維持在安全狀態。
在提供地區方面,提供地區政策的說明頁面也已更新,明確規定不只是身處Claude未提供服務地區的人,在這些地區設立或總部位於這些地區的企業,以及由這些地區的個人或團體持有過半股權或控制的企業,也都無法使用Claude。
CoAI編輯部觀點
禁止虐待AI的規定引發話題,但Anthropic本身也說明僅限於極端情況,日常使用時抱怨幾句或嚴厲反駁都不成問題。對企業與開發者來說,影響更大的反而是監控與執法、實體設備操作以及提供地區的處理等條款。如果已在業務中整合Claude,最好在11月12日適用之前,確認自家的使用方式是否符合新政策。