Decagon
Decagon
Agents IA de support client par voix, chat et e-mail, avec des procédures écrites en langage naturel.
Plateformes
Aperçu
Decagon se présente comme le concierge IA pour chaque client. Le comportement de l'agent se définit via des Agent Operating Procedures (AOP) rédigées en langage naturel, et il répond par voix, chat et e-mail. Des fonctions d'exploitation sont prévues : intégrations, expériences, tests et assurance qualité, rapports, supervision (Watchtower) et suggestions d'amélioration. Les tarifs ne sont pas publiés et font l'objet d'un devis après démonstration.
Fonctionnalités principales
- Procédures en langage naturel (AOP)
- Canaux voix, chat et e-mail
- Intégration avec les systèmes existants
- Tests, QA et expériences
- Rapports et supervision (Watchtower)
Tarifs
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- Pricing is not published
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Aucun tarif n'a encore été vérifié pour votre pays. Consultez le site officiel pour la disponibilité et les prix locaux.
Captures d'écran
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