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Il 23 ottobre 2026 Meta ha avviato in Giappone il servizio "Muse", un agente IA. Per agente IA si intende un'intelligenza artificiale che, ricevuta un'istruzione, porta avanti da sola più passaggi, come fare ricerche o usare delle app. Muse era già disponibile in Nordamerica da settembre, e il Giappone è la prima area al di fuori del Nordamerica in cui si può usare. È accessibile dalle app per iOS e Android e dal sito web muse.ai.
Cos'è Muse
Muse è l'agente IA per i privati che Meta ha presentato a settembre 2026. Basta inviargli una richiesta via messaggio perché pianifichi da solo i passaggi e porti avanti il lavoro. Queste sono le principali funzioni indicate da Meta:
- Svolge attività al posto dell'utente, come inviare email o prenotare viaggi
- Aiuta in modo proattivo a raggiungere gli obiettivi che l'utente si è dato
- Continua a lavorare in background anche dopo che l'utente ha chiuso l'app
- Fa proposte basate sulle conversazioni passate
Al Meta Connect di settembre, Meta ha annunciato anche nuove funzioni: una modalità vocale avanzata che continua a lavorare sulle attività in background durante le conversazioni lunghe, "Muse Realtime Avatar" per avatar espressivi (solo in inglese) e un indirizzo email dedicato che Muse usa per le attività e le comunicazioni. Meta afferma che comunicherà separatamente quando queste funzioni saranno disponibili in Giappone.
A far funzionare Muse è "Muse Spark", un modello di Meta. A ottobre l'azienda ha presentato anche il modello superiore "Muse Wonder" e "Muse Spark Open", di cui ha reso pubblici i pesi.
I servizi collegati in Giappone
Muse è già collegato a servizi internazionali come Gmail, Google Calendar, Instagram, Stripe, Shopify, Trip.com, Agoda e Klook.
Per il Giappone, Meta ha annunciato che lavorerà all'integrazione con "Mercari", l'app di compravendita tra privati, con "Money Forward ME", che permette di vedere in un unico posto spese e patrimonio, e con "Ticket Pia", piattaforma di vendita di biglietti. Nell'annuncio Meta usa l'espressione "porteremo avanti le integrazioni" e non indica da quando ciascuna sarà disponibile.
Masahiro Ajisawa, direttore rappresentante dell'unità giapponese di Meta, ha commentato: "Collegando Muse ai servizi che gli utenti usano ogni giorno, vogliamo offrire un'esperienza utile in un numero ancora maggiore di situazioni, dallo shopping ai viaggi fino alla gestione degli impegni quotidiani".
Prezzi
Secondo Meta, molte funzioni di base sono gratuite e per chi vuole usarlo di più sono previsti piani in abbonamento (a canone fisso, per esempio mensile). Il prezzo per il Giappone non è stato indicato nell'annuncio. La pagina di assistenza di Meta sui prezzi indica, in dollari statunitensi, un piano gratuito con limiti di utilizzo, il piano "Power" a 20 dollari al mese e il piano "Maximum" a 100 dollari al mese. La stessa pagina precisa che, trattandosi di una fase di test, il servizio è disponibile solo in alcune aree.
Sistema di approvazione e privacy
Muse funziona in "Muse Secure VM", un ambiente dedicato nel cloud separato per ciascun utente. Nello stesso ambiente opera "Sentinel", un'IA di sorveglianza che gestisce le comunicazioni di Muse verso l'esterno. Secondo Meta, Muse non può vedere le password né i metodi di pagamento.
Prima di operazioni importanti, come l'invio di email o l'acquisto di prodotti, chiede conferma all'utente. È disponibile un'impostazione (opt-out) per impedire che le conversazioni vengano usate per addestrare l'IA di Meta, e l'azienda afferma che i dati di Muse non vengono condivisi con i sistemi pubblicitari.
Le differenze con gli agenti della concorrenza
Gli agenti IA sempre attivi che agiscono d'anticipo sono diventati un terreno di competizione tra le aziende. OpenAI ha presentato "dots" a settembre e Anthropic "Claude Duet" il 21 ottobre. dots è riservato ai piani più costosi di ChatGPT, mentre Claude Duet per ora è limitato agli abbonati dei piani a pagamento negli Stati Uniti. L'arrivo in Giappone di un agente sempre attivo che si può provare gratuitamente è quindi una novità di rilievo. Le differenze di prezzo e di sistema di approvazione tra i vari prodotti sono riassunte nell'articolo di confronto tra dots, Muse, Grok Bot e OpenClaw. Quell'articolo riporta le informazioni aggiornate al 5 ottobre e indicava che Muse non era utilizzabile in Giappone, ma con questo annuncio la situazione è cambiata.
Il punto di vista di CoAI
Il lancio di Muse in Giappone è il primo passo di Meta per estendere il servizio oltre il Nordamerica. L'azienda punta su integrazioni con servizi molto diffusi in Giappone, come Mercari, Money Forward ME e Ticket Pia, segno che vuole ampliarne gli usi adattandolo alla vita quotidiana giapponese.
D'altra parte, non si sa ancora da quando saranno disponibili le integrazioni per il Giappone né quanto costeranno lì i piani a pagamento. Con Muse si affidano email, dati sulle finanze personali e permessi d'acquisto. Conviene quindi iniziare dalla versione gratuita con incombenze a basso impatto, verificare come arrivano le richieste di conferma e dove si trova l'impostazione per escludere i dati dall'addestramento, e solo dopo collegare altri servizi.
