Decagon
Decagon
Tác nhân AI hỗ trợ khách hàng qua giọng nói, chat và email, với quy trình viết bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Nền tảng
Tổng quan
Decagon tự giới thiệu là trợ lý AI dành cho mọi khách hàng. Hành vi của tác nhân được định nghĩa bằng Agent Operating Procedures (AOP) viết bằng ngôn ngữ tự nhiên, và tác nhân phản hồi qua giọng nói, chat và email. Nền tảng có các chức năng vận hành như kết nối hệ thống, thử nghiệm (Experiments), kiểm thử và QA, báo cáo, giám sát (Watchtower) và gợi ý cải tiến. Giá không được công bố và được báo sau khi đăng ký xem demo.
Tính năng chính
- Quy trình viết bằng ngôn ngữ tự nhiên (AOP)
- Hỗ trợ giọng nói, chat và email
- Kết nối với hệ thống bên ngoài
- Kiểm thử, QA và thử nghiệm
- Báo cáo và giám sát (Watchtower)
Bảng giá
Contact sales
Liên hệ tư vấn
- Pricing is not published
- Get a demo for a quote
Chưa có mức giá nào được kiểm chứng cho quốc gia của bạn. Hãy xem trang chính thức để biết tình trạng cung cấp và giá tại địa phương.
Ảnh chụp màn hình

Công cụ AI liên quan
Sierra
Nền tảng AI hội thoại cho công việc chăm sóc khách hàng, tính phí theo kết quả đạt được.
Intercom Fin
Intercom Fin là dịch vụ AI có thể ứng dụng trong hỗ trợ khách hàng hoặc FAQ dưới dạng AI hỗ trợ khách hàng.
Zendesk AI
Zendesk AI là dịch vụ thuộc lĩnh vực AI hỗ trợ khách hàng, có thể ứng dụng cho xử lý yêu cầu hỗ trợ và hỗ trợ.
Tidio Lyro
Tidio Lyro là dịch vụ thuộc lĩnh vực AI hỗ trợ khách hàng, có thể ứng dụng cho hỗ trợ khách hàng và thương mại điện tử.