Sierra
Sierra
Nền tảng AI hội thoại cho công việc chăm sóc khách hàng, tính phí theo kết quả đạt được.
Nền tảng
Tổng quan
Sierra tự mô tả là nền tảng AI hội thoại hàng đầu dành cho doanh nghiệp. Các tác nhân hoạt động trên chat, SMS, WhatsApp, email, giọng nói và ChatGPT, với mục tiêu không dừng ở hỗ trợ khách hàng mà còn góp phần tăng doanh thu. Nền tảng gồm Ghostwriter để tạo tác nhân, Agent Studio làm bảng điều khiển, Horizon để tối ưu kết quả và Insights để phân tích. Cách tính giá được mô tả là dựa trên kết quả, tức trả tiền cho công việc hoàn thành tốt, và không công bố con số cụ thể.
Tính năng chính
- Nhiều kênh gồm chat, giọng nói và email
- Công cụ tạo tác nhân Ghostwriter
- Bảng điều khiển Agent Studio
- Tối ưu kết quả (Horizon)
- Báo cáo phân tích (Insights)
- Tính phí theo kết quả
Bảng giá
Outcome-based (contact sales)
Liên hệ tư vấn
- Outcome-based pricing
- Amounts are not published
- Contact sales for a quote
Chưa có mức giá nào được kiểm chứng cho quốc gia của bạn. Hãy xem trang chính thức để biết tình trạng cung cấp và giá tại địa phương.
Ảnh chụp màn hình
Công cụ AI liên quan
Decagon
Tác nhân AI hỗ trợ khách hàng qua giọng nói, chat và email, với quy trình viết bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Intercom Fin
Intercom Fin là dịch vụ AI có thể ứng dụng trong hỗ trợ khách hàng hoặc FAQ dưới dạng AI hỗ trợ khách hàng.
Zendesk AI
Zendesk AI là dịch vụ thuộc lĩnh vực AI hỗ trợ khách hàng, có thể ứng dụng cho xử lý yêu cầu hỗ trợ và hỗ trợ.
Tidio Lyro
Tidio Lyro là dịch vụ thuộc lĩnh vực AI hỗ trợ khách hàng, có thể ứng dụng cho hỗ trợ khách hàng và thương mại điện tử.