Sierra
Sierra
고객 응대를 위한 대화형 AI 플랫폼. 성과에 따라 과금하는 아웃컴 기반 요금 체계를 쓴다.
Customer supportAI agents문의 필요
공식 사이트 방문
지원 플랫폼
Web
개요
Sierra는 “기업을 위한 선도적인 대화형 AI 플랫폼”을 내세우는 고객 응대용 서비스입니다. 채팅·SMS·WhatsApp·메일·음성·ChatGPT 채널에서 AI 에이전트를 돌리며, 문의 응대에 그치지 않고 매출로 이어지게 하는 것을 목표로 합니다. 에이전트를 만드는 Ghostwriter, 관리 화면 Agent Studio, 성과를 최적화하는 Horizon, 분석의 Insights로 구성됩니다. 요금은 “잘 끝낸 일에 대해 지불한다”는 성과 기반이라고 설명되어 있으며 구체적인 금액은 공개되어 있지 않습니다.
주요 기능
- 채팅·음성·메일 등 여러 채널
- 에이전트 제작 도구 Ghostwriter
- 관리 화면 Agent Studio
- 성과 최적화(Horizon)
- 분석 리포트(Insights)
- 성과에 따른 과금
요금제
Outcome-based (contact sales)
영업팀 문의
- Outcome-based pricing
- Amounts are not published
- Contact sales for a quote
사용자의 국가에서 확인된 요금이 아직 없습니다. 현지 제공 여부와 가격은 공식 사이트에서 확인해 주세요.
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