Sierra
Sierra
顧客対応向けの会話AIプラットフォーム。成果に応じて課金するアウトカムベースの料金体系を採る。
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対応プラットフォーム
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概要
Sierra は「The leading conversational AI platform for businesses」を掲げる顧客対応向けの会話AIプラットフォームです。チャット・SMS・WhatsApp・メール・音声・ChatGPT の各チャネルでAIエージェントを動かし、問い合わせ対応にとどまらず売上につなげることを狙いとしています。エージェントを作る Ghostwriter、管理画面の Agent Studio、成果を最適化する Horizon、分析の Insights で構成されます。料金は「Pay for a job well done」として成果に応じたアウトカムベースと説明されており、具体的な金額は公開されていません。
主な機能
- チャット・音声・メールなど複数チャネル
- エージェント作成ツール Ghostwriter
- 管理画面 Agent Studio
- 成果の最適化（Horizon）
- 分析レポート（Insights）
- 成果に応じた課金
料金プラン
アウトカムベース（お問い合わせ）
お問い合わせ
- 成果に応じた課金
- 具体的な金額は公開されていない
- 問い合わせによる個別見積もり
お住まいの国で確認できた料金はまだありません。提供状況と価格は公式サイトでご確認ください。
スクリーンショット
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