Sierraの代わりに使える、同じ用途のAIツールを紹介します。
D音声・チャット・メールに対応するカスタマーサポート向けAIエージェント。自然言語で手順を定義できる。
要問い合わせエージェント音声生成自動化

Intercom Finは、AIカスタマーサポートとしてカスタマーサポートやFAQに活用できるAIサービスです。
有料日本語対応・一部対応

Zendesk AIは、AIカスタマーサポートとして問い合わせ対応やサポートに活用できるAIサービスです。
有料日本語対応・一部対応

Tidio Lyroは、AIカスタマーサポートとしてカスタマーサポートやECに活用できるAIサービスです。
無料プランあり日本語対応・一部対応